Bienvenidos al portal exclusivo para la comunidad del INSTITUTO TECNOLÓGICO Y DE ESTUDIOS SUPERIORES DE MONTERREY
Este espacio fue creado solo para ti, con toda la información que necesitas para acceder a tus materiales de estudio de forma fácil, rápida y con precios especiales para la comunidad Tec.
Aquí encontrarás:
-Opciones de compra disponibles
-Instrucciones claras para adquirir tus materiales
-Beneficios y promociones exclusivas
-Acceso a Connect, la plataforma que mejora la retención de conocimientos, ayudándote a aprender más, avanzar más rápido y alcanzar el éxito académico.
Aprovecha este acceso único y obtén todo lo que necesitas para tu crecimiento profesional y personal.
Elige el producto que necesitas y realiza tu compra:
Dimensión Estratégica del Capital Humano
Precio: $400.00 MXN + IVA
NI1001B - Globalización en los negocios
Precio: $400.00 MXN + IVA
CF1015- Análisis Financiero
Precio: $400.00 MXN + IVA
MBA 560 Contabilidad financiera y administrativa
Precio: $400.00 MXN + IVA
Refuerza las Soft Skills dentro de Connect
BENEFICIOS
Institución
Profesores:
Alumnos:
Sigue estos sencillos pasos para realizar tu compra dentro de nuestro sitio.
- Elige tu producto y da clic en el botón de COMPRAR, se abrirá una nueva ventana.
- Da clic en el botón CÓMPRALO AHORA y accede como invitado.
- REALIZA TU PAGO con tarjeta de crédito, débito o efectivo.
- Recibirás un correo de CONFIRMACIÓN con tu código de acceso en un lapso no mayor a 72 horas.
- Realiza tu registro en CONNECT para licencias de idiomas.
*Para pagos en caja y/o transferencias Bancomer el monto debe ser exacto, sin redondear.
Te invitamos a conocer las historias que están ayudando a mejorar el aprendizaje de los estudiantes y la enseñanza de los docentes:
Si aún tienes dudas para realizar tu compra, puedes consultar el resto de nuestros tutoriales.
¿Cómo pago con tarjeta?
¿Cómo pago en Oxxo?
¿Cómo pago por SPEI?
¿Cómo pago en banco?
Si eres docente y deseas conocer más sobre Connect y todos sus beneficios, te invitamos a descargar el Directorio de Representantes del Tec de Monterrey.
Así podrás contactar directamente al representante de tu zona, quien te brindará la asesoría personalizada que necesitas.
Soporte
A continuación te proporcionamos la siguiente orientación en caso de alguna eventualidad.
¿Qué significa que mi compra está en validación?
En algunas ocasiones su entidad bancaria, necesita revisar que la transacción si corresponda a su tarjeta ya que el comportamiento de su cuenta no hay o no existen transacciones en sitios de internet, por otro lado revise si no tiene habilitado algún firewall (cortafuegos) o red privada virtual (VPN) ya que estos se reflejan fuera del país y para el banco eso puede ser motivo de alerta y termina en declinar la transacción. Le sugerimos esperar a recibir algún correo CONFIRMANDO o RECHAZANDO la compra.
¿Cuánto tiempo toma en autorizarse mi tarjeta?
Los pagos con tarjeta dependen de nuestro procesador de pagos y el tiempo estimado es entre 2 a 3 horas en caso de requerir validación*, por lo que le sugerimos hacer sus compras con anticipación.
*Considere que el tiempo puede variar por la carga de transacciones de Pay U. Pero al momento de ser liberada recibirá un correo con la información revise su carpeta de SPAM.
¿Pagué en efectivo, en cuánto tiempo se refleja?
Los pagos en efectivo que sean procesados por Farmacias del ahorro, Farmacias Benavides, Oxxo, 7Eleven, BBVA o SPEI tarda de 24 a 72 horas en liberarse y no son automáticos, por lo que le pedimos que anticipe sus compras. Al momento de aplicarse el pago se liberará el código por medio de un correo electrónico, por favor valide su casilla de SPAM.
¿Cuántos correos debo recibir?
Únicamente recibirás 2 correos que enlistamos a continuación:
Acreditación de Pago: recibes de parte de PayU un correo confirmando la recepción de tu pago.
Correo con acceso: Contiene tu o tus códigos de accesos a la plataforma que hayas seleccionado.
Te pedimos estar pendiente de tu bandeja de SPAM/no deseados puede que la recepción de la información este en esos mails.
¿Qué datos debo ingresar en la sección de pago?
En el campo email: ingresa tu correo institucional o personal al que tengas completo acceso y control
En la sección método de pago: debes ingresar de manera clara los datos del tarjetahabiente (tu padre, tutor o los tuyos en caso de contar con tarjeta).
El campo dirección tiene 2 líneas, no es necesario que las llenes ambas, solo es en caso de que tenga demasiado texto la tuya.
¿El código de ALEKS o New Interactions, se aplica automáticamente?
No, es necesario ingresarlo de manera manual una vez que recibas el correo electrónico que lo incluya o como se explica en el manual de compra.
En ALEKS, ¿un código de clase es lo mismo que un código de acceso?
No lo es, un código de clase se compone de 10 caracteres alfanuméricos y es proporcionado por tu profesor de Matemáticas o la persona encargada de crear tu clase.
Un código de acceso o licencia se compone de 20 caracteres alfanuméricos y lo puedes adquirir a través del proceso de compro explicado en el manual.
¿Cuál es el horario de soporte en caso de algún problema?
Estamos a tus órdenes de Lunes a Viernes, de 08:30 am a 5:30 pm, Hora Central
Para temas de soporte de e-commerce (Tarjeta declinada, correo no recibido/erróneo, problemas en facturación, reembolso o pago recibido y no generó el código), la dirección de correo es soporte.ecommerce@mheducation.com